Didi 車の所有者はどのようにしてアカウントをキャンセルしますか?
オンライン配車業界の標準化された発展に伴い、一部の Didi 自動車所有者は個人的な理由やポリシーの調整によりアカウントをキャンセルする必要があります。この記事では、車の所有者が効率よく手続きを完了できるよう、キャンセルの手順や注意点、最近の話題などを詳しく紹介します。
1. Didi 自動車所有者アカウントをキャンセルする手順
| ステップ | 取扱説明書 |
|---|---|
| 1. アカウントにログインします | Didi Car Owner APPを開き、登録した携帯電話番号を使用してログインします |
| 2. 設定を入力します | 右下の「マイ」-「設定」-「アカウントとセキュリティ」をクリックします。 |
| 3. キャンセル申請 | 注意事項を読んだ上で「アカウントを解約する」を選択し、お申し込みください。 |
| 4. レビュー待ち | プラットフォームは 3 ～ 5 営業日以内に審査を完了します (すべての注文の支払いを決済する必要があります)。 |
| 5. ログアウトの確認 | SMS通知受信後、再度ログアウト操作を確認する必要があります。 |
2. キャンセル時の注意事項
| 注意事項 | 詳細な説明 |
|---|---|
| 口座残高 | 事前に現金を引き出す必要があり、キャンセル後の残高は返金されません。 |
| 歴史的な注文 | ログアウト後、過去の注文記録をクエリできません |
| 再登録 | 180日以内に同じIDカードを重複して登録することはできません。 |
| デバイスのバインド解除 | まず、関連するすべての車両とデバイスのバインドを解除する必要があります |
3. オンライン配車業界の最近のホットスポット (過去 10 日間)
| ホットトピック | 主な内容 |
|---|---|
| コンプライアンスプロセスの加速 | 多くの場所がオンライン配車の特別な是正を実施し、準拠していない車両を撤去しました。 |
| 手数料率の調整 | 一部のプラットフォームは運転手サービス料率の引き下げを発表しました |
| 新エネルギー車補助金 | 多くの場所で、オンライン配車サービスの電動化を促進する政策が導入されています。 |
| セキュリティ機能のアップグレード | 主流プラットフォームに旅程記録・緊急連絡機能を追加 |
4. アカウントのキャンセルに関するよくある質問
1.ログアウト後に再度登録することはできますか?同じ ID カードは 180 日間のクーリングオフ期間を待つ必要があり、すべての資格資料を再提出する必要があります。
2.私のアカウントに未完了の注文がある場合はどうすればよいですか?すべての注文が完了し、決済が完了していないと審査に通りません。
3.キャンセルにはどのような資料が必要ですか?通常、身分証明書の表裏の写真、手持ちの身分証明書の写真、申請書が必要となります。
5. 代替案の提案
ログアウトするかどうか一時的にわからない場合は、次のいずれかを選択できます。
| 計画 | 利点 |
|---|---|
| 注文受付を一時停止します | アカウントデータは保持され、いつでも操作を再開できます |
| スイッチプラットフォーム | マルチプラットフォーム登録により、単一プラットフォームのリスクを回避できます |
| アカウント凍結 | 3～6か月の一時凍結は信用記録に影響を与えません |
車の所有者は、ログアウトする前にニーズを十分に評価することをお勧めします。過去の注文記録を保持する必要がある場合は、まず「My Trip」を通じてデータをエクスポートできます。キャンセルプロセスで問題が発生した場合は、Didi カーオーナーカスタマーサービスホットライン 400-000-0999 に電話して相談できます。
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